Nos missions s'adressent soit à des petites
et moyennes entreprises dans le cadre d'une prise en charge
globale du projet, soit à de grandes
entreprisesdans le cadre d'une assistance à
maîtrise d'ouvrage.
Nos missions en petites
et moyennes entreprises
Vous ressentez le besoin de faire évoluer votre système
d'information ? Par exemple par la mise en œuvre de progiciels
ERP. Faites appel à un architecte de système d'information
indépendant qui conduira le projet à vos côtés
et prendra en charge par exemple les missions suivantes.
Former la future équipe projet aux
meilleures pratiques métiers
Rédiger le cahier des charges pour
le choix du progiciel
Prendre en compte la typologie des produits
(standard, spécifique, configurable)
Prendre en compte les caractéristiques
de la demande (stabilité, continuité,...)
Choisir les modèles d'organisation
au regard des typologies produit/demande
Définir le schéma cible
et identifier les nouveaux processus
Définir un nombre réduit
de critères de choix fonctionnels discriminants
Définir les lots de prestations
à engager au titre du projet
Rédiger les cahiers des charges
de consultation des éditeurs
Conduire les consultations avec les
éditeurs : démonstrations, visites
Choisir l'éditeur et son progiciel
Evaluer les charges et les rapporter objectivement
à des enjeux chiffrés
Identifier les enjeux à retirer
du changement de système
Evaluer les charges internes et externes
pour la mise en œuvre
Définir le planning et le budget du projet
Élaborer le dossier de projet : structure de projet,
ressources, budget, planning
Développer la future organisation
et assurer la couverture des besoins
Maîtriser la richesse
des fonctionnalités qu'offrent les meilleures solutions
Développer les
processus et règles de gestion cible en regard des
meilleures pratiques métier
Paramétrer l' ERP pour l'adapter
à l'organisation cible
Limiter les adaptations spécifiques
par le retour aux meilleures pratiques
Obtenir l'adhésion et la compréhension
des équipes
S'assurer de l'obtention des gains attendus
Piloter le projet dans le respect des engagements de planning
et de budget
Améliorer la performance de l'entreprise
Toutes les études
menées en matière d'amélioration de performance
montrent que la fiabilité et la disponibilité
des données sont les principales causes de dysfonctionnement
Viennent ensuite
deux causes majeures : le manque de maîtrise du système,
qui traduit des besoins complémentaires en formation
(métier et système) et le manque apparent de
flexibilité du logiciel qui se traduit bien souvent
par un besoin de formation et aussi d'optimisation des processus
Nos missions de conduite du changement pour les
grandes entreprises
Vous ressentez le besoin de renforcer votre maîtrise d'ouvrage
en parallèle avec le maître d'œuvre de votre futur
système d'information ? Par exemple dans le cadre de la mise
en œuvre de progiciels ERP comme SAP, PeopleSoft et Oracle, ou
de tout autre progiciel.
Apporter l'expérience métier
pour reconfigurer les processus de l'entreprise
Définir les processus et les
activités en fonction des meilleures pratiques métier
Formaliser les règles de gestion en relation avec les
choix de paramétrage
Rédiger les manuels de procédure
par activités sur la base des simulations
Assister les utilisateurs pour la fiabilisation
des données à la mise en production
Réaliser les jeux de test et
les cahiers de recette et piloter la recette
Assister l'entreprise après le
démarrage en vue des premières optimisations
Conduire le changement en profitant des
opportunités du progiciel :
Identifier très tôt les
sources de gains attendues pour l'entreprise
Mobiliser les enjeux en début de projet, associer décisions
et objectifs business
Instruire les écarts entre progiciel
et besoins sur une logique « business »
Identifier les changements d'organisation
par rapport au fonctionnement actuel
Informer et mobiliser les personnes
clefs du changement, les aligner avec la cible
Mettre en place les profils métiers
et l'organisation dans les différents services
Définir les rôles : Activité
/ Profil - et affecter les utilisateurs par profil
Améliorer la performance : diagnostic
d'amélioration, suivi des actions
Analyser les dysfonctionnements recensés
et identifier leurs causes
Définir les objectifs d'amélioration
valorisés, enjeux de l'amélioration
Mettre en place des indicateurs de
performance en fonction des enjeux
Relever les valeurs actuelles et définir
les valeurs cible des indicateurs
Déterminer les leviers d'action
sur ces indicateurs (données, processus ...)
Déterminer les actions à
entreprendre pour mettre en œuvre ces leviers
Elaborer le plan d'actions métier
et les projets d'évolution
Constituer le Planning : Ressources
internes et externes - Budget par phase
Lancer et suivre l'avancement de ces
actions d'amélioration
Surveiller l'atteinte des indicateurs
de performance cible
